Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia <p><strong>Jurnal Ilmu Administrasi (JIA)</strong> yang dikelola oleh Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Pawyatan Daha, adalah wadah publikasi ilmiah untuk penelitian dan kajian inovatif di berbagai bidang ilmu administrasi (publik, bisnis, SDM, kebijakan, dll.). Jurnal ini bertujuan menjadi rujukan utama pengembangan ilmu administrasi di tingkat regional dan nasional, dengan mengundang kontribusi dari akademisi, peneliti, praktisi, dan mahasiswa.</p> id-ID Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KINERJA PEGAWAI https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia/article/view/128 <p>Kepemimpinan itu adalah upaya mempengaruhi banyak orang melalui komunikasi untuk mencapai tujuan, cara mempengaruhi orang dengan petunjuk atau perintah, tindakan yang menyebabkan orang lain bertindak atau merespons dan menimbulkan perubahan positif, kekuatan dinamis penting yang memotivasi dan mengkoordinasikan organisasi dalam rangka mencapai tujuan, kemampuan untuk menciptakan rasa percaya diri dan dukungan diantara bawahan agar tujuan organisasional dapat tercapai. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan terhadap motivasi pegawai. Metode menggunakan kuantitatif deskriptif dengan responden pegawai PT. Tabungan Negara Persero Kediri. Adapun hasil penelitian ini adalah Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap, kinerja pegawai PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Kediri yaitu semakin baik kepemimpinan yang tercipta semakin meningkat pula kinerja pegawai dan demikian pula sebaliknya, semakin buruk kepemimpinan maka kinerja pegawai juga semakin buruk. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap, kinerja pegawai PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Kediri yaitu semakin baik motivasi yang tercipta semakin meningkat pula kinerja pegawai dan demikian pula sebaliknya, semakin buruk kepemimpinan maka kinerja pegawai juga semakin buruk.</p> Yanuwestri Kusuma Dewi Moh. Hasim Leni Novita Sari Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) 2025-05-01 2025-05-01 1 1 1 7 Implementasi Tata Kelola Arsip Dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi Pendidikan https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia/article/view/129 <p>Pengelolaan kearsipan pada lembaga pendidikan sangat dipengaruhi oleh tenaga pendidik, staf dan karyawan yang bekerja pada lembaga pendidikan tersebut, fasilitas yang digunakan dalam membantu pengelolaan arsip dan ketersediaan dana untuk pemeliharaan arsip tersebut. Tata Usaha SMKS Pawyatan Daha 2 Kediri sebagai pusat. Tujuan Penelitian ini untuk mrngtahui implementasi tata kelola Arsip dalam meningkatkan pelayanan administrasi Pendidikan. Metode Penelitian yang digunakan Kualitaif Deskriptif. Adapun hasil penelitian adalah kelima tahap implementasi tata kelola arsip dalam meningkatkan pelayanan administrasi pendidikan di SMK Pawyatan Daha 2 Kediri studi pada Tata Usaha SMK Pawyatan Daha Kediri telah terimplementasikan cukup baik, akan tetapi pada masing-masing indicator atau tahapanya diperlukan upaya untuk mengoptimalkan. Adapun faktor pendukung menajemen kearsipan di bidang tata usaha, mempermudah bagian – bagian lain dalam pengelolaan kegiatan sekolah. Faktor penghambat kurangnya SDM untuk menjalankan tugasnya sesuai tupoksinya masing-masing, tidak ada motivasi atau pembinaan bagi pegawai tata usaha mengenai kearsipan dan semua dijalankan&nbsp; dengan prosedur kearsipan, tetapi tidak begitu memperhatikan peraturan yang ada di pemerintahan atau kedinasan.</p> Dhea Dewantyandita Rizki Fillya Curtinawati Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) 2025-05-01 2025-05-01 1 1 8 15 IMPLEMENTASI PROGRAM KALIMASADA DI KELURAHAN KARAH KECAMATAN JAMBANGAN KOTA SURABAYA https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia/article/view/130 <p>Pemerintah pusat telah mendorong pemerintah daerah untuk melakukan inovasi pelayanan administrasi kependudukan. Provinsi Jawa Timur mempunyai perhatian terhadap penyediaan administrasi kependudukan termasuk pada kepemilikan Kartu Identitas Anak (KIA). Melalui Program Kalimasada memberikan kemudahan dalam mengurus dan membentuk ekosistem sadar administrasi kependudukan. Namun, peran pelaksana dan masyarakat akan program masih rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Program Kalimasada di Kelurahan Karah, Kecamatan Jambangan, Kota Surabaya pada kepemilikan KIA. Metode penelitian yang digunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis penelitian dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian berfokus pada teori George C. Edward III yaitu komunikasi, sumberdaya, disposisi, dan struktur birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Program Kalimasada pada KIA di Kelurahan Karah telah diimplementasikan sesuai teori Edward III tetapi masih ditemukan kendala yaitu kurangnya kesadaran masyarakat mengenai Program Kalimasada khususnya pada kepemilikan KIA, kurangnya peran aktif pelaksana program, keterbatasan Sumber Daya Manusia serta fasilitas. Adanya permasalahan tersebut maka dapat dilakukan jemput bola secara intensif kepada warga dengan memberikan pelayanan dan sosialisasi Program Kalimasada khususnya KIA serta melibatkan pelaksana program.</p> Fachrunnisa Rosyada Tjitjik Rahaju Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) 2025-05-01 2025-05-01 1 1 16 28 IMPLEMENTASI PROGRAM BANTUAN PANGAN NON TUNAI DI BIDANG PENANGANAN FAKIR MISKIN https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia/article/view/131 <p>Program Bantuan Pangan Non Tunai atau biasa disingkat (BPNT) adalah program bantuan dari pemerintah yang diberikan oleh keluarga penerima manfaat (KPM) berupa sembako seperti beras,telur dan sayuran. Kelompok sasaran bantuan pangan non tunai adalah keluarga yang telah terdaftar di data terpadu keluarga sejahtera (DTKS). Tujuan dari program (BPNT) untuk mengurangi beban, memberikan bahan pangan yang bergizi, bantuan pangan tersebut tidak bisa dicairkan berupa uang tapi dibelanjakan di e-warung terdekat. Namun kenyataan di lapangan masih ada yang tidak tepat jumlah, tidak tepat sasaran, tidak tepat waktu, maka dari itu penelitian ini bertujuan mengetahui telah tepat sasaran dan waktu atau belum program BPNT untuk keluarga penerima manfaat. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dan &nbsp;menggunakan teknik pengumpulan observasi,wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini Bahwa Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai di Bidang Penanganan Fakir Miskin Dinas Sosial Kabupaten Kediri sudah baik dan mengikuti pedoman umum BPNT yang diterbitkan oleh Kementerian Sosial Republik Indonesia, pihak-pihak pelaksana melaksanakan tugas dan kewajibannya. Adapun faktor penghambat dan faktor pendukung dalam Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai yang dijalanakan oleh Dinas Sosial. Faktor pendukung penyaluran BPNT adalah kekompakan dari beberapa pihak. Serta faktor penghambat dalam penyaluran BPNT yaitu masalah pendataan dan kurangnya sosialisasi tentang BPNT khususnya Desa Turus Kecamatan Gampengrejo.</p> Nurul Lailatul Sifa Sigit Prasetya Prastiwi Mardijani Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) 2025-05-01 2025-05-01 1 1 29 35 PENINGKATAN MUTU LAYANAN DINAS SOSIAL KABUPATEN KEDIRI https://jurnal.updkediri.ac.id/index.php/jia/article/view/132 <p>Pelayanan publik merupakan aspek penting untuk diperhatikan karena kegiatan dan program yang dilaksanakan bertujuan memenuhi kebutuhan masyarakat yang berhubungan dengan kepentingan umum. Fokus utama dalam peningkatan pelayanan pemerintahan adalah upaya untuk mempermudah, mempercepat, dan memperpendek birokrasi, serta memastikan transparansi dan kepastian layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, yang umumnya diterapkan dalam ilmu sosial dan humaniora pada kajian mikro. Teori <em>Servqual </em>dari Zeithaml <em>et al., </em>(1988) digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui indikator seperti <em>Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance</em>, dan <em>Empathy</em>. Temuan penelitian menunjukkan bahwa masih banyak aspek yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Dinas Sosial Kabupaten Kediri, khususnya dalam bidang Penanganan Fakir Miskin. Perbaikan yang diperlukan baik pada sarana dan prasarana maupun dalam kinerja pegawai. Peningkatan sarana dan prasarana akan memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada masyarakat, sedangkan evaluasi kinerja pegawai penting untuk meningkatkan motivasi kerja.</p> Kiyanun Kisa Endang Sri Handini Pandoe Bimowati Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Ilmu Administrasi (JIA) 2025-05-01 2025-05-01 1 1 36 42